- APPLICAZIONI AI
Distribuzione B2B e
commercio tecnico
Cataloghi complessi, ordini, preventivi, disponibilità e richieste commerciali rendono centrale l’accesso rapido alle informazioni. L’AI può supportare rete vendita, operatori e clienti nella ricerca e nell’utilizzo dei dati disponibili.
Le principali criticità
Criticità 1
Ricerca di prodotti e informazioni tecniche complessa
Criticità 2
Rete vendita con accesso frammentato alle informazioni
Criticità 3
Preventivazione complessa
Criticità 4
Cataloghi e documentazione difficili da consultare rapidamente
Criticità 5
Ordini e dati commerciali difficili da analizzare
Criticità 6
Assistenza a clienti e operatori complessa
Soluzioni tramite l'ai
Soluzione tramite AI 1
Ricerca di prodotti e informazioni tecniche
Soluzione tramite AI 2
Assistenza alla rete vendita
Soluzione tramite AI 3
Supporto alla preventivazione
Soluzione tramite AI 4
Consultazione di cataloghi e documentazione
Soluzione tramite AI 5
Analisi di ordini e dati commerciali
Soluzione tramite AI 6
Assistenza a clienti e operatori
Esempi di intervento
01 Ricerca assistita dei prodotti
L’AI può facilitare l’individuazione di articoli e informazioni attraverso caratteristiche, descrizioni e criteri espressi dall’utente.
02 Supporto alla rete commerciale
Un assistente interno può aiutare venditori e operatori a consultare rapidamente informazioni di prodotto e documentazione autorizzata.
03Preparazione delle richieste
Informazioni provenienti da documenti e sistemi aziendali possono essere raccolte e organizzate per supportare alcune fasi della gestione commerciale.
Come valutiamo la fattibilità
Analizziamo qualità del catalogo, struttura delle anagrafiche, disponibilità delle informazioni tecniche e possibilità di collegamento con ERP, CRM e altri sistemi utilizzati.
Il ruolo di NET
01
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Individuiamo i punti di intervento
Valutiamo dove l’accesso alle informazioni può essere reso più rapido per clienti, venditori e back office.
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Integriamo nei processi di vendita
Inseriamo l’AI negli strumenti utilizzati dalle persone e ne accompagniamo lo sviluppo nel tempo.
Rendiamo più rapido l’accesso alle informazioni commerciali e tecniche
Partiamo da cataloghi, richieste e strumenti di vendita per individuare dove semplificare il lavoro.