Macchine e automazione industriale

- APPLICAZIONI AI

Macchine e
automazione industriale

Macchine, componenti e impianti generano una quantità significativa di conoscenza tecnica che accompagna il prodotto dalla progettazione all’assistenza. L’AI può aiutare a rendere queste informazioni più accessibili e utilizzabili nelle diverse attività aziendali.

Le principali criticità

Criticità 1

Documentazione tecnica difficile da consultare

Criticità 2

Supporto al service complesso

Criticità 3

Informazioni sui ricambi frammentate

Criticità 4

Segnalazioni e anomalie difficili da interpretare

Criticità 5

Configurazioni prodotto complesse

Criticità 6

Informazioni non immediate per funzioni tecniche e commerciali

Soluzioni tramite l'ai

Ricerca nella documentazione tecnica

Soluzione tramite AI 1

Ricerca nella documentazione tecnica

Supporto al service

Soluzione tramite AI 2

Supporto al service

Gestione delle informazioni sui ricambi

Soluzione tramite AI 3

Gestione delle informazioni sui ricambi

Analisi di segnalazioni e anomalie

Soluzione tramite AI 4

Analisi di segnalazioni e anomalie

Supporto alla configurazione dei prodotti

Soluzione tramite AI 5

Supporto alla configurazione dei prodotti

Assistenza alle funzioni tecniche e commerciali

Soluzione tramite AI 6

Assistenza alle funzioni tecniche e commerciali

Esempi di intervento

01 Assistenti per documentazione tecnica

Un sistema può facilitare la consultazione di manuali, procedure e informazioni di prodotto, aiutando il personale a raggiungere più rapidamente i contenuti pertinenti.

02 Supporto al service

Segnalazioni, storico degli interventi e documentazione possono essere messi in relazione per fornire al tecnico informazioni utili nella gestione della richiesta.

03Ricambi e componenti

L’AI può aiutare nella ricerca di codici, caratteristiche e documentazione associata, soprattutto in presenza di cataloghi articolati.

Come valutiamo la fattibilità

Verifichiamo struttura e qualità della documentazione, modalità di identificazione di macchine e componenti, disponibilità degli storici e sistemi nei quali sono conservate le informazioni.

Il ruolo di NET

01

Mappiamo la conoscenza tecnica
Analizziamo documentazione, informazioni sulle macchine, ricambi, assistenza e fonti utilizzate dalle diverse funzioni.

02

Individuiamo le priorità
Definiamo dove rendere più rapido l’accesso alle informazioni e quali attività possono beneficiare maggiormente dell’AI.

03

Definiamo la soluzione Progettiamo gli interventi valutando funzionalità, dati necessari e modalità di utilizzo da parte di clienti e operatori.

04

Integriamo negli strumenti aziendali
Inseriamo la soluzione nei processi di service, assistenza o gestione tecnica e ne accompagniamo l’evoluzione.

Rendiamo più accessibile la conoscenza legata alle tue macchine

Partiamo da documentazione, service e informazioni tecniche per individuare le applicazioni più utili.