Categoria: Web Marketing

Nel panorama digitale odierno, ogni click ha il potenziale per trasformarsi in una conversione significativa o in un momento di brand awareness. Questo significa che ogni interazione, per quanto possa sembrare piccola, rappresenta un’opportunità concreta per il business. Quando un utente clicca su un annuncio, quell’azione può condurre direttamente a una conversione, come un acquisto, l’iscrizione a una newsletter o la compilazione di un modulo di contatto, segnando il primo passo verso il raggiungimento di un obiettivo aziendale misurabile. Allo stesso tempo, anche se il click non si traduce immediatamente in una conversione, esso contribuisce in modo fondamentale a rafforzare la presenza del brand. Ogni interazione costruisce familiarità e fiducia, rendendo il marchio sempre più riconoscibile e posizionandolo favorevolmente nella mente dell’utente per future decisioni d’acquisto. In un ambiente altamente competitivo, questa duplice funzione, convertire e consolidare il brand, diventa essenziale per il successo nel digital marketing. Cos’è una Campagna Display e come funziona Le campagne display sono forme di pubblicità online che sfruttano annunci grafici, video e interattivi per promuovere un brand su una rete estesa di siti web, applicazioni e piattaforme digitali. A differenza delle campagne search, che si attivano a seguito di ricerche specifiche degli utenti, le campagne display puntano sulla visibilità e sull’impatto visivo, posizionando gli annunci in maniera strategica per intercettare gli utenti in momenti di navigazione spontanea. Uno degli strumenti più noti in questo ambito è il Google Display Network (GDN), che permette di raggiungere milioni di utenti attraverso siti di alta qualità. Grazie a sofisticati algoritmi di targeting, le campagne display possono essere personalizzate in base a interessi, comportamenti e caratteristiche demografiche, aumentando così l’efficacia del messaggio pubblicitario. I benefici delle campagne display Le campagne display offrono numerosi vantaggi, rendendole una componente fondamentale nelle strategie di digital marketing. Ecco alcuni dei principali benefici: 1. Aumento della brand awareness La capacità di raggiungere un vasto pubblico rende le campagne display particolarmente efficaci per incrementare la notorietà del brand. Mostrare il logo e il messaggio aziendale su piattaforme di alto traffico aiuta a consolidare l’immagine del marchio, rendendolo immediatamente riconoscibile agli occhi degli utenti. 2. Targeting avanzato Uno dei punti di forza delle campagne display è la possibilità di segmentare il pubblico in maniera molto precisa. Attraverso il targeting demografico, per interessi, geolocalizzazione e comportamenti online, è possibile indirizzare gli annunci a gruppi specifici. In particolare, il remarketing consente di raggiungere quegli utenti che hanno già interagito con il sito web, aumentando significativamente le probabilità di conversione. Targeting demografico: Età, sesso, posizione geografica e interessi. Targeting per argomenti: Posizionamento degli annunci su siti web e piattaforme pertinenti al settore di riferimento. Remarketing: Raggiungere gli utenti che hanno già visitato il sito, incentivando ulteriori interazioni. 3. Costo-efficienza Le campagne display spesso vantano un costo per click (CPC) inferiore rispetto a quelle sulla rete di ricerca, permettendo alle aziende di ottenere una maggiore visibilità con investimenti contenuti. Questo le rende particolarmente interessanti per piccole e medie imprese che vogliono massimizzare il proprio budget pubblicitario. 4. Creatività e contenuti interattivi Grazie alla possibilità di utilizzare immagini, video, animazioni e formati interattivi, le campagne display offrono la possibilità di raccontare la storia del brand in modo dinamico ed emozionale. Un design curato ed innovativo può catturare l’attenzione in pochi secondi, aumentando il tasso di engagement e contribuendo a una comunicazione più efficace. Strategie avanzate per ottimizzare le campagne display Per sfruttare appieno il potenziale delle campagne display, è essenziale adottare una strategia di ottimizzazione continua. Sperimentare attraverso A/B testing consente di individuare le versioni di annunci che generano il maggior coinvolgimento e le migliori performance. L’analisi dei dati, supportata da strumenti di analytics, permette di monitorare le metriche chiave e di adattare la strategia in base ai risultati ottenuti. Inoltre, integrare le campagne display con altre attività di marketing digitale  come l’email marketing, il social media advertising e il content marketing, contribuisce a creare un approccio sinergico che amplifica l’impatto della comunicazione aziendale. Rimanere aggiornati sulle nuove tendenze e sugli sviluppi tecnologici del settore è altrettanto fondamentale per mantenere una posizione competitiva nel mercato. Come la pensiamo sulle campagne display? Le campagne display rappresentano uno strumento importantissimo per chiunque desideri espandere la propria presenza online ed incrementare la visibilità del brand. Grazie alla combinazione di targeting avanzato, formati creativi e costi contenuti, queste campagne offrono una soluzione completa per raggiungere un pubblico mirato e aumentare le probabilità di conversione. Investire in campagne display significa non solo migliorare la riconoscibilità del marchio, ma anche creare un legame diretto con il proprio target, favorendo interazioni che possono tradursi in concreti risultati di business. Se vuoi sfruttare al meglio le potenzialità del digital advertising e dare una spinta decisiva alla crescita del tuo business, contattaci per scoprire come possiamo aiutarti a implementare campagne display efficaci e personalizzate.

Google Shopping è una piattaforma fondamentale per gli e-commerce che vogliono aumentare la loro visibilità e le vendite online. Uno degli strumenti più efficaci per migliorare il tasso di conversione e la fiducia dei consumatori è il programma recensioni su Google Shopping. Cosa sono le recensioni su Google Shopping? Le recensioni su Google Shopping sono valutazioni lasciate dai clienti sui prodotti acquistati. Queste recensioni compaiono direttamente negli annunci Google Shopping e possono influenzare significativamente le decisioni d’acquisto degli utenti. Le recensioni possono essere di due tipi: Recensioni prodotto: feedback relativi a uno specifico prodotto, raccolti da Google tramite partner certificati. Recensioni venditore: valutazioni sulla qualità del servizio offerto da un negozio online. Le recensioni vengono mostrate con un punteggio in stelle (da 1 a 5) accanto ai prodotti, contribuendo a dare un’idea immediata della loro qualità. Come funziona il programma recensioni su Google Shopping? Google raccoglie recensioni da diverse fonti, inclusi i partner di recensioni (come Trustpilot, Yotpo e Bazaarvoice), e le mostra negli annunci Shopping sotto forma di stelle di valutazione. Il sistema assegna un punteggio medio basato su diverse recensioni, aumentando così la credibilità del prodotto e del venditore. I passaggi per aderire al programma: Registrarsi a Google Merchant Center: per partecipare, è necessario avere un account Google Merchant Center attivo. Aderire al programma di recensioni: attraverso Merchant Center è possibile attivare il programma di raccolta recensioni. Utilizzare un partner di recensioni: se si desidera raccogliere più feedback, si può collaborare con un servizio certificato da Google. Monitorare e rispondere alle recensioni: interagire con i clienti aiuta a costruire una buona reputazione e migliorare il punteggio complessivo. Integrare i dati di recensioni nel feed di prodotto: assicurarsi che il feed di prodotto sia aggiornato con le informazioni sulle recensioni. Vantaggi del programma recensioni su Google Shopping 1. Maggiore fiducia da parte degli utenti Le recensioni aumentano la trasparenza e la credibilità di un negozio online, aiutando i potenziali clienti a prendere decisioni d’acquisto più informate. 2. Aumento del CTR (Click-Through Rate) Gli annunci con valutazioni a stelle attirano più attenzione rispetto a quelli senza recensioni, generando un aumento dei clic. 3. Migliore posizionamento negli annunci Shopping Google tende a favorire i prodotti con recensioni positive, migliorando la visibilità nelle ricerche. 4. Incremento delle conversioni I clienti sono più propensi ad acquistare prodotti ben recensiti, riducendo il tasso di abbandono del carrello. 5. Feedback per migliorare il servizio Le recensioni forniscono dati preziosi su cosa migliorare nei prodotti e nel servizio clienti. 6. Possibilità di ottenere il badge Google Customer Reviews Aderendo al programma, i negozi possono ottenere il badge Google Customer Reviews, che mostra ai clienti che il negozio è affidabile. Come raccogliere più recensioni Per massimizzare i benefici del programma, ecco alcuni suggerimenti: Incoraggiare i clienti a lasciare recensioni tramite email post-acquisto con un link diretto alla pagina di recensione. Offrire incentivi (come sconti o coupon) per chi lascia una recensione, rispettando le linee guida di Google. Fornire un servizio eccellente per aumentare le recensioni positive. Utilizzare piattaforme di recensioni certificate per raccogliere più feedback. Inserire richiami visivi sul sito web per invitare i clienti a recensire i prodotti. Seguire le linee guida di Google per evitare che recensioni false o non conformi vengano rimosse. Domande frequenti sul programma recensioni di Google Shopping Google raccoglie automaticamente le recensioni? No, Google raccoglie le recensioni solo da fonti certificate e dai partner del programma Google Customer Reviews. Serve un minimo di recensioni per mostrare le stelle nei prodotti? Sì, Google richiede almeno 50 recensioni per poter attivare le valutazioni a stelle nei prodotti. Posso rispondere alle recensioni negative? Sì, rispondere alle recensioni negative in modo professionale e proattivo può migliorare la percezione del brand e aumentare la fiducia degli utenti. Il programma recensioni su Google Shopping è uno strumento essenziale per migliorare la reputazione di un e-commerce, aumentare il CTR e incrementare le vendite. Seguendo le best practice e monitorando costantemente i feedback, è possibile sfruttare al meglio questa opportunità per ottenere un vantaggio competitivo nel mercato online. Integrare una strategia efficace di gestione delle recensioni aiuta a creare un rapporto di fiducia con i clienti e a migliorare la visibilità del proprio store. Se vuoi ottimizzare la tua presenza su Google Shopping e sfruttare al meglio il programma recensioni, Net Informatica può supportarti con una consulenza personalizzata. Contattaci per scoprire come migliorare le tue performance online!

Google My Business (GMB) è uno strumento fondamentale per le aziende che vogliono migliorare la loro visibilità online e attrarre nuovi clienti. Grazie a Google My Business, le attività possono gestire la loro presenza su Google Search e Google Maps, fornendo informazioni aggiornate e interagendo con i clienti in modo diretto. Tra le molteplici funzionalità offerte, i post di Google My Business rappresentano un’opportunità strategica per comunicare con il pubblico, promuovere offerte, eventi e novità, oltre a migliorare il posizionamento nei risultati di ricerca locali. Utilizzare i post in modo efficace può fare la differenza nel coinvolgimento degli utenti e nell’acquisizione di nuovi clienti. Perché i post su Google My Business sono importanti? Migliorano la visibilità nei risultati di ricerca Google favorisce le attività che mantengono aggiornato il loro profilo GMB. Pubblicare regolarmente post aiuta il tuo business a essere più visibile nei risultati di ricerca locali e su Google Maps. Aumentano l’engagement con il pubblico I post consentono di condividere aggiornamenti, offerte speciali, eventi e novità direttamente con i clienti, aumentando l’interazione e migliorando il coinvolgimento. Favoriscono il traffico verso il sito web Puoi includere link nei post per indirizzare gli utenti verso il tuo sito web, una landing page specifica o una pagina di prenotazione, migliorando così le conversioni. Rafforzano l’autorità del brand Un’attività che aggiorna costantemente il proprio profilo Google My Business trasmette affidabilità e professionalità, incentivando i clienti a scegliere i suoi servizi. Tipologie di post su Google My Business Google My Business consente di pubblicare diverse tipologie di post, ognuna con un obiettivo specifico. Ecco le principali: Novità: per condividere aggiornamenti e informazioni rilevanti sull’azienda. Offerte: per promuovere sconti, coupon e promozioni speciali. Eventi: per informare il pubblico su webinar, inaugurazioni o incontri dal vivo. Prodotti: per mettere in evidenza articoli specifici disponibili all’acquisto. Scegliere il formato giusto in base agli obiettivi di marketing è essenziale per massimizzare i risultati. Perché usare i post su Google My Business e come ottimizzarli Affinché i post abbiano il massimo impatto, è importante ottimizzarli seguendo alcune best practice SEO. Utilizza parole chiave strategiche Inserisci nel testo parole chiave rilevanti per la tua attività e il tuo settore. Ad esempio, se hai una pizzeria a Milano, usa termini come “migliore pizza a Milano” o “pizzeria con consegna a domicilio”. Scrivi titoli accattivanti Un titolo chiaro e coinvolgente aiuta ad attirare l’attenzione degli utenti e a migliorare il CTR (Click-Through Rate). Mantieni il testo chiaro e conciso Google mostra solo i primi 100 caratteri del post nella preview, quindi è fondamentale inserire subito le informazioni più importanti. Usa immagini di alta qualità Le immagini aumentano l’engagement e rendono il post più attraente. Utilizza foto pertinenti e di alta risoluzione, evitando contenuti stock generici. Includi una call to action (CTA) efficace Incoraggia gli utenti a compiere un’azione, come “Prenota ora”, “Scopri di più” o “Approfitta dell’offerta”. Aggiorna i post con costanza I post su Google My Business hanno una durata limitata (7 giorni per le novità e offerte), quindi pubblicare con regolarità aiuta a mantenere il profilo attivo e attraente. Errori da evitare nei post di Google My Business Ecco alcuni errori comuni che possono compromettere l’efficacia dei tuoi post: Non utilizzare parole chiave pertinenti, rendendo il contenuto meno efficace per la SEO. Evitare il linguaggio promozionale eccessivo, che potrebbe risultare poco naturale. Non inserire una CTA, lasciando il post senza un chiaro obiettivo. Usare immagini di bassa qualità o fuori contesto. Non pubblicare con regolarità, perdendo opportunità di visibilità.

L’email marketing rimane uno degli strumenti più efficaci per la comunicazione con clienti e prospect, ma c’è un ostacolo che ogni marketer teme: la cartella spam. Finire nella posta indesiderata significa compromettere la visibilità delle tue newsletter e ridurre drasticamente le conversioni. Ma come possiamo evitare che le comunicazioni finiscano nello spam? Ecco subito 10 consigli utili e semplici che ti aiuteranno a raggiungere questo scopo e a massimizzare, quindi, l’efficacia delle tue campagne. 1 – Usa un indirizzo email affidabile L’indirizzo da cui invii le email è fondamentale per la deliverability. Evita di utilizzare indirizzi generici come @gmail.com o @yahoo.com, perché i provider di posta elettronica, che applicano filtri sempre più restringenti, li considerano meno affidabili. Utilizza invece un indirizzo professionale legato al tuo dominio aziendale (es. info@net-informatica.it). Inoltre, verifica che il tuo dominio sia autenticato con SPF, DKIM e DMARC per migliorare la reputazione del mittente. 2 – Evita parole eccessivamente promozionali I filtri antispam analizzano il contenuto delle email per individuare messaggi sospetti. Parole come gratis, offerta imperdibile, compra ora, guadagna subito possono far scattare i filtri. Cerca di scrivere in modo naturale e persuasivo senza esagerare con le espressioni promozionali ridondanti. 3 – Personalizza le email Le email personalizzate hanno un tasso di apertura più alto e vengono percepite come meno spam. Utilizza il nome del destinatario e segmenta la tua lista in base agli interessi e al comportamento degli utenti per inviare contenuti realmente rilevanti. 4 – Mantieni una lista di contatti pulita Una lista di email obsoleta o piena di indirizzi inattivi può compromettere la reputazione del mittente. Elimina periodicamente gli indirizzi inattivi e utilizza una procedura di double opt-in per assicurarti che gli iscritti siano realmente interessati ai tuoi contenuti. 5 – Offri un’opzione di disiscrizione chiara Le normative come il GDPR richiedono che ogni email contenga un’opzione di disiscrizione facile da trovare. Se un utente non riesce a cancellarsi, potrebbe segnalare la tua email come spam, danneggiando la tua reputazione. 6 – Mantieni un buon rapporto testo – immagine Le mail con troppe immagini e poco testo possono essere classificate come spam. Cerca di mantenere un equilibrio tra testo e immagini e assicurati che tutte le immagini abbiano un testo alternativo (alt text) per garantire una migliore esperienza utente. 7 – Scrivi un oggetto efficace e non fuorviante L’oggetto della mail è il primo elemento che gli utenti vedono e gioca un ruolo cruciale nel determinare se apriranno il messaggio o meno. Evita titoli ingannevoli o troppo esagerati e mantieniti chiaro, diretto e, ovviamente, coerente con il contenuto della mail. 8 – Rispetta la frequenza di invio Inviare troppe email può infastidire i tuoi iscritti e aumentare il tasso di segnalazioni come spam. Trova un equilibrio tra la frequenza di invio ed il valore fornito ai destinatari, evitando di sovraccaricarli con comunicazioni eccessive che, alla lunga, potrebbero stancarli. 9 – Usa un provider di email marketing affidabile Piattaforme come Mailchimp o Brevo offrono strumenti avanzati per ottimizzare la deliverability e garantire che le tue email raggiungano la posta in arrivo. Inoltre, questi servizi forniscono metriche dettagliate per monitorare il comportamento degli utenti e migliorare le tue campagne. 10 – Analizza i tassi di apertura e migliorali costantemente Monitora costantemente i tassi di apertura e di clic per identificare eventuali problematiche. Se noti un calo significativo, potrebbe essere il segnale che le tue email stanno finendo in spam. Testa diverse strategie, come la modifica dell’oggetto o del contenuto, per migliorare i risultati. Seguendo queste best practice, potrai migliorare la consegna delle tue newsletter e ottenere risultati concreti dalle tue campagne di email marketing. L’email marketing è una strategia di comunicazione digitale che permette alle aziende di inviare messaggi mirati ai propri contatti. Serve per promuovere prodotti o servizi, fidelizzare i clienti, acquisire nuovi lead e mantenere un rapporto costante con il pubblico. Utilizzato nel modo corretto, grazie alla sua versatilità e misurabilità, l’email marketing è uno degli strumenti più efficaci per incrementare il coinvolgimento e le conversioni. Vuoi approfondire l’argomento o hai bisogno di una strategia personalizzata? Contattaci per una consulenza.

Perchè importare un elenco di clienti Google Ads? L’importazione di un elenco di clienti in Google Ads consente di creare campagne pubblicitarie mirate, migliorando il tasso di conversione e il ROI. Grazie alle Customer Match di Google, puoi mostrare annunci personalizzati agli utenti già in contatto con la tua azienda, aumentando le possibilità di fidelizzazione e di vendita. Questo strumento permette di massimizzare il valore dei tuoi clienti esistenti, trasformando i dati raccolti in potenti strategie pubblicitarie. Se hai un database di clienti consolidato, puoi utilizzare Google Ads per riconnetterti con loro attraverso diversi canali, come la rete di ricerca, YouTube, Gmail e il Display Network. Inoltre, l’uso delle liste di clienti aiuta a ottimizzare il budget pubblicitario, poiché gli annunci vengono mostrati solo a utenti già interessati ai tuoi prodotti o servizi, riducendo lo spreco di risorse. Con un targeting più preciso, è possibile incrementare il lifetime value dei clienti e migliorare il ritorno sull’investimento (ROI) delle campagne pubblicitarie. Requisiti per importare un elenco di clienti in Google Ads Prima di iniziare, è fondamentale verificare di avere i requisiti richiesti: Account Google Ads verificato con una buona cronologia di conformità alle norme pubblicitarie. Dati dei clienti conformi alle normative sulla privacy, come GDPR per l’Europa o CCPA per la California. Formato dell’elenco clienti compatibile, che includa almeno una delle seguenti informazioni: email, numero di telefono o ID cliente di Google. Passaggi per importare un elenco di clienti in Google Ads Passaggi per importare un elenco di clienti Google ads Preparare il file con i dati dei clienti Crea un file in formato CSV contenente le informazioni richieste. Le colonne accettate da Google Ads includono: Email Numero di telefono Nome e cognome Paese e CAP Assicurati di: Rimuovere eventuali errori di formattazione. Codificare i dati con l’algoritmo SHA256 (opzionale ma consigliato per maggiore sicurezza). Accedere a Google Ads e creare un elenco di clienti Vai su Google Ads e accedi al tuo account. Nel menu a sinistra, clicca su Strumenti e impostazioni > Gestione segmenti di pubblico. Seleziona Liste di clienti e clicca su + Nuovo segmento di pubblico. Scegli Elenco clienti e carica il file CSV preparato. Configurare le impostazioni di segmentazione Scegli un nome descrittivo per il tuo elenco clienti. Seleziona la durata di conservazione dei dati (fino a 540 giorni). Specifica se i dati sono stati raccolti direttamente o tramite partner. Caricare il file e confermare l’importazione Dopo aver caricato il file, Google Ads elaborerà i dati. Questo processo può richiedere alcune ore. Una volta completato, vedrai lo stato dell’elenco e la percentuale di corrispondenza con gli utenti Google. Come utilizzare l’elenco clienti nelle campagne Google Ads Dopo l’importazione, puoi usare l’elenco per: Campagne di remarketing, per raggiungere clienti già acquisiti. Segmenti simili, per trovare nuovi clienti con caratteristiche simili a quelli esistenti. Campagne YouTube e Display, per promuovere video o banner pubblicitari a un pubblico mirato. Best practices per un uso efficace Aggiorna regolarmente l’elenco per mantenere i dati aggiornati. Segmenta i clienti in base al comportamento d’acquisto o alla fase del funnel. Testa diversi annunci per trovare il messaggio più efficace. Importare un elenco di clienti in Google Ads è un’operazione strategica per migliorare le performance delle campagne pubblicitarie. Seguendo i consigli che ti abbiamo dato, potrai creare annunci più personalizzati e aumentare il ritorno sugli investimenti. Oltre a migliorare la precisione delle tue campagne, l’utilizzo delle liste di clienti ti permette di raggiungere il pubblico giusto nel momento giusto, ottimizzando le tue risorse pubblicitarie. Grazie alle strategie di remarketing e ai segmenti simili, puoi espandere la tua audience e massimizzare il valore dei tuoi clienti esistenti. Se vuoi ottenere il massimo dai tuoi annunci e migliorare le conversioni, è fondamentale monitorare costantemente le prestazioni delle campagne e aggiornare i dati in base ai comportamenti degli utenti. Integrare questa strategia con altri strumenti di Google Ads, come le campagne Performance Max e il machine learning, ti aiuterà a ottenere risultati ancora migliori. Vuoi ottimizzare al meglio le tue campagne? Contatta la nostra web agency per una consulenza personalizzata! Il nostro team saprà aiutarti a sviluppare strategie di marketing vincenti per il tuo business ed accompagnarti nel tuo percorso di evoluzione digitale.  

Organizzare un contest sui social è una delle strategie più efficaci per aumentare l’engagement, acquisire follower e generare visibilità per un brand. Tuttavia, molti ignorano che in Italia questo tipo di attività promozionale è regolamentato da una normativa precisa. Improvvisare un concorso senza rispettare la legge può portare a sanzioni, anche pesanti. Quindi è fondamentale conoscere bene qual è la normativa di riferimento per i contest sui social e cosa bisogna fare per rispettare le regole. Cosa si intende per contest? Con il termine “contest” si fa riferimento a concorsi o operazioni a premio che vengono promossi da un’azienda o da un marchio con l’obiettivo di incentivare la partecipazione degli utenti attraverso un premio. I più comuni sono: Concorso a premi: il vincitore viene scelto con meccanismi casuali o meritocratici (es. estrazione, votazione, giuria). Operazione a premio: il premio è certo e viene consegnato al raggiungimento di un’azione o soglia (es. “acquista 3 prodotti e ricevi un omaggio”). Quando un contest prevede la consegna di un premio, la normativa italiana lo equipara a una manifestazione a premio. E qui entrano in gioco regole ben precise. Il quadro normativo di riferimento In Italia, le manifestazioni a premio, compresi i contest promossi sui social, sono regolate da: D.P.R. 430/2001: Decreto del Presidente della Repubblica che disciplina concorsi e operazioni a premio. Codice Civile e Codice del Consumo: per quanto riguarda trasparenza, tutela dei consumatori e correttezza delle promozioni. Secondo il D.P.R. 430/2001, per essere considerato regolare, un concorso a premi deve: Essere notificato al Ministero delle Imprese e del Made in Italy (ex MISE) almeno 15 giorni prima dell’inizio. Avere un regolamento ufficiale, redatto e firmato dal promotore. Prevedere un server in Italia per la raccolta dei dati (in caso di partecipazione online). Utilizzare un notaio o un funzionario della Camera di Commercio per la verbalizzazione dell’assegnazione dei premi. Versare una cauzione pari al valore dei premi messi in palio, a garanzia della corretta assegnazione. Rilasciare i premi entro 6 mesi dalla fine del contest.Attenzione: la mancata comunicazione o l’irregolarità comportano sanzioni fino a 500.000 euro. Attenzione: la mancata comunicazione o l’irregolarità comportano sanzioni fino a 500.000 euro. Contest sui social: quando si applica la normativa? Anche se il contest viene promosso su Instagram, Facebook, TikTok o altri social, la normativa si applica comunque, se: i partecipanti si trovano in Italia; l’azienda promotrice è italiana; il premio ha un valore economico. In altre parole, la piattaforma non fa differenza: un giveaway su Instagram con in palio un prodotto è soggetto alle stesse regole di un concorso organizzato via email. Quando NON serve la comunicazione al Ministero Non tutte le iniziative sono considerate manifestazioni a premio. Ecco i casi esclusi dalla normativa: Contest senza premi o con riconoscimenti simbolici (es. badge digitali). Iniziative tra dipendenti dell’azienda. Contest in cui il premio è un beneficio collettivo e non individuale. Se si tratta di sondaggi, test o ricerche di mercato senza elementi premianti. Inoltre, se il concorso è puramente creativo o meritocratico (es. “invia la tua foto e vinci”), si può valutare una procedura semplificata, ma è sempre bene farsi assistere da un professionista legale. Quando NON serve la comunicazione al Ministero Non tutte le iniziative sono considerate manifestazioni a premio. Ecco i casi esclusi dalla normativa: Contest senza premi o con riconoscimenti simbolici (es. badge digitali). Iniziative tra dipendenti dell’azienda. Contest in cui il premio è un beneficio collettivo e non individuale. Se si tratta di sondaggi, test o ricerche di mercato senza elementi premianti. Inoltre, se il concorso è puramente creativo o meritocratico (es. “invia la tua foto e vinci”), si può valutare una procedura semplificata, ma è sempre bene farsi assistere da un professionista legale. Le regole delle piattaforme social Oltre alla normativa italiana, è fondamentale rispettare anche le regole delle singole piattaforme. Ad esempio: Facebook & Instagram (Meta) Meta richiede che: venga dichiarato che la promozione non è sponsorizzata né associata a Meta; i partecipanti non siano obbligati a taggare persone o condividere contenuti sulla propria timeline per partecipare (anche se molti lo fanno comunque); siano rispettate tutte le leggi locali. TikTok TikTok consente i contest ma vieta l’utilizzo di like, condivisioni o commenti come unica condizione di partecipazione. Anche qui è obbligatorio chiarire che TikTok non è coinvolto nella promozione. Buone pratiche per organizzare un contest a norma Ecco una checklist utile per gestire correttamente un contest sui social: Definisci il tipo di manifestazione (concorso o operazione a premio) Redigi un regolamento dettagliato e chiaro Notifica la manifestazione al Ministero tramite la piattaforma PREMA online Prevedi un sistema di selezione trasparente (estrazione o giuria) Conserva le prove di assegnazione dei premi Rilascia i premi nei tempi previsti Inserisci le diciture obbligatorie nei post social Affidati a un consulente legale per la parte normativa Organizzare un contest sui social è un’ottima strategia, ma deve essere pianificata con attenzione. La normativa italiana è chiara: quando si mette in palio un premio, anche su Instagram o Facebook, bisogna rispettare regole precise. Affidarsi a una web agency o a un professionista esperto in questo ambito non è solo consigliabile, ma spesso indispensabile per evitare errori costosi. Un contest ben fatto può portare grande visibilità, ma solo se è anche completamente a norma.

Cos’è il modello AIDA? Il modello AIDA, acronimo di Attenzione, Interesse, Desiderio, Azione, è un principio fondamentale del marketing, sviluppato alla fine del XIX secolo da Elias St. Elmo Lewis, un pioniere della pubblicità. Questo modello descrive il processo mentale che un consumatore attraversa prima di compiere un’azione, come l’acquisto di un prodotto o l’interazione con un annuncio. Su Facebook, piattaforma con oltre due miliardi di utenti attivi, applicare correttamente il modello AIDA è tutt’ora attualissimo e può fare la differenza tra una campagna di successo e una che passa inosservata. Esploriamo in dettaglio come implementare ogni fase del modello AIDA,  dalla cattura dell’attenzione all’azione finale , integrando esempi pratici e strategie SEO avanzate, per creare campagne Facebook Ads ad alto impatto che aumentino la visibilità del tuo sito e migliorino il posizionamento su Google. Attenzione: Cattura l’interesse dell’utente La prima fase del modello AIDA è attirare l’attenzione del pubblico. Facebook è una piattaforma altamente competitiva, quindi il tuo annuncio deve spiccare tra migliaia di contenuti. Come catturare l’attenzione su Facebook? Immagini e video accattivanti: Usa grafiche ad alto impatto, video brevi ed elementi di design coinvolgenti. Copy incisivo: Sfrutta headline chiare, dirette e capaci di incuriosire l’utente. Colori e contrasti: I post con colori vivaci e contrastanti attirano lo sguardo più facilmente. Domande e provocazioni: Frasi come “Sai come aumentare il tuo ROI su Facebook?” stimolano la curiosità. Interesse: Mantieni l’utente coinvolto Dopo aver attirato l’attenzione, devi stimolare l’interesse. L’utente si chiederà: “Perché dovrei approfondire?” Strategie per mantenere l’interesse: Contenuto di valore: Offri soluzioni, dati o insight interessanti relativi al tuo prodotto o servizio. Storytelling: Racconta una storia coinvolgente che risuoni con il tuo target. Testimonianze e casi studio: Mostra esempi concreti di clienti soddisfatti. Esempio: Se vendi prodotti di elettronica, potresti illustrare come una campagna Facebook Ads, che evidenzi le caratteristiche rivoluzionarie del tuo ultimo smartphone, abbia incrementato le vendite del 35%, migliorando al contempo la visibilità del prodotto sui motori di ricerca grazie a contenuti mirati e di qualità. Desiderio: Stimola il bisogno del tuo prodotto/servizio Ora che l’utente è interessato, devi fargli desiderare ciò che offri. Questa fase consiste nel creare un senso di urgenza o esclusività. Tecniche per creare desiderio su Facebook: Benefici chiari e tangibili: Mostra come il tuo prodotto risolve un problema specifico. Recensioni e testimonianze: Le opinioni positive aumentano la fiducia. Esclusività e scarsità: Frasi come “Offerta valida solo per 48 ore” spingono all’azione. Personalizzazione: Segmenta gli annunci per parlare direttamente al tuo pubblico ideale. Esempio: Se vendi prodotti di elettronica, potresti illustrare come una campagna Facebook Ads, che evidenzi le caratteristiche rivoluzionarie del tuo ultimo smartphone, abbia incrementato le vendite del 35%, migliorando al contempo la visibilità del prodotto sui motori di ricerca grazie a contenuti mirati e di qualità. Azione: Spingi l’utente a convertire L’ultima fase è la più importante: devi trasformare il desiderio in un’azione concreta. Elementi chiave per incentivare l’azione: Call to Action (CTA) chiara e diretta: “Acquista ora”, “Scopri di più”, “Iscriviti gratis”. Facilità di conversione: Il processo di acquisto deve essere rapido e intuitivo. Offerte e incentivi: Sconti, prove gratuite e garanzie riducono le barriere all’acquisto. Retargeting: Usa il Pixel di Facebook per raggiungere gli utenti che hanno già interagito con il tuo brand. Esempio: Se il tuo obiettivo è vendere prodotti, una CTA efficace potrebbe essere: “Acquista ora il nostro nuovo smartphone e approfitta di uno sconto esclusivo del 10% – Offerta valida fino a mezzanotte!” SEO e Facebook Ads: Un binomio vincente Ottimizzare i tuoi annunci per la SEO può migliorare la loro performance anche fuori da Facebook. Ecco alcuni suggerimenti: Usa parole chiave rilevanti nei testi degli annunci. Ottimizza il sito di destinazione per garantire un’ottima esperienza utente. Migliora la velocità di caricamento della landing page per ridurre il bounce rate. Crea contenuti evergreen che possano essere riproposti nel tempo. l modello AIDA, nonostante le sue origini storiche, rimane un pilastro fondamentale per la creazione di campagne pubblicitarie efficaci. La sua capacità di guidare il consumatore attraverso un percorso ben definito, dall’attenzione fino all’azione, lo rende ancora oggi uno strumento prezioso per realizzare campagne Facebook Ads che funzionano. Anche se alcuni lo considerano obsoleto, il segreto sta nell’integrare il modello AIDA con le tecnologie e le strategie attuali, come la personalizzazione degli annunci, il retargeting e l’ottimizzazione SEO. In questo modo, potrai creare comunicazioni che non solo catturano l’interesse, ma trasformano i semplici visitatori in clienti fidelizzati, rispondendo alle esigenze specifiche del tuo pubblico. Se vuoi migliorare le tue campagne Facebook Ads e dimostrare che il modello AIDA è tutt’altro che datato, contattaci per scoprire come possiamo aiutarti a ottenere risultati concreti e duraturi, sfruttando un approccio innovativo e professionale.