In questa tipologia il cliente è avvantaggiato dal fatto che la gestione del servizio di posta è completamente a carico dell’azienda fornitrice del servizio; tendenzialmente si paga un piccolo canone annuo per ogni casella email rilasciata. I costi da sostenere sono quindi notevolmente inferiori ai precedenti, però si detiene la posta presso un server esterno dovendone quindi rispettare le configurazioni ed i limiti di personalizzazione che un servizio di questo tipo non può prevedere. Questa tipologia è quindi consigliabile per le aziende di dimensione più ridotte che necessitano di un numero di caselle email non eccessivo e che non hanno grosse pretese di personalizzazione del servizio.